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【售后服務】廣西某鋁業(yè)有限公司封閉式冷卻塔售后服務

作者:方舟閉式冷卻塔 時間:2020-04-03 閱讀:146

   廣西百礦鋁業(yè)有限公司,購買了我們四臺大型的封閉式冷卻塔。我們的設備發(fā)往客戶現(xiàn)場的路上時,我們服務人員也坐了40多個小時趕到客戶所在市,下了火車,還得坐2小時的大巴車,由于客戶現(xiàn)場實在太偏,中途只能從高速公路服務區(qū)下了車,走了幾公里的山路,服務人員趕到客戶現(xiàn)場附近時已經(jīng)天黑了,只能就近找了一家旅館住下,天一大早就到達客戶現(xiàn)場廠區(qū),讓客戶很震驚,怎么能來這么早呢!

  先去找了客戶現(xiàn)場負責人,協(xié)商卸貨事宜,客戶說先把封閉式冷卻塔卸在廠房內(nèi),但嘗試了好多次,吊車沒能開進去,后來我們就和客戶商量,把封閉式冷卻塔先卸在廠房外面,之后再慢慢的將設備運送到廠房里,對于我們提出的建議,客戶方內(nèi)部還要進行討論,這樣一耽誤,到下午四點多才開始卸貨,四臺設備分兩個地方卸貨,卸完貨,我們服務人員就先把風機電機安裝上去,避免后期沒有吊車的情況下,增加工作量。一直工作到又一個天黑。

    封閉式冷卻塔

  第三天一大早,我們服務人員再次趕到客戶廠區(qū)對封閉式冷卻塔的爬梯進行安裝,方便后期客戶自行檢查和維護設備。由于長途山路運輸導致的塔體油漆面部分蹭壞,我們服務人員也一絲不茍的進行了重新補漆。客戶對我們服務人員不懼困難、認真負責的工作態(tài)度給與了高度評價。我們方舟人100%的努力,只為您十分的滿意!無錫方舟流體——的封閉式冷卻塔制造商!

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