2013年3月15日 由服務(wù)部李部長(zhǎng)帶領(lǐng)我們公司安裝人員公完成徐州師范大學(xué)的FBF-80Z10臺(tái)密閉式冷卻塔安裝及調(diào)試,并通過(guò)對(duì)這6個(gè)月來(lái)的運(yùn)行檢測(cè),冷卻塔冷卻性能完全達(dá)到項(xiàng)目設(shè)計(jì)要求,雖然運(yùn)行過(guò)程中有一臺(tái)冷卻塔風(fēng)葉斷列的情況,在我們接到客戶反應(yīng)后我們及時(shí)調(diào)用公司密閉式冷卻塔備用風(fēng)葉連夜開車送往項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)更換全來(lái)風(fēng)葉,我們?cè)诮拥娇蛻舴磻?yīng)在10小時(shí)內(nèi)及時(shí)觸覺(jué)了問(wèn)題,得到了客戶的高度贊可,鄭重實(shí)現(xiàn)了我們的服務(wù)承諾.發(fā)生操作或其他有關(guān)的影響冷卻塔系統(tǒng)正常運(yùn)行的情況,我方在接到報(bào)告后,1小時(shí)內(nèi)立即給予答復(fù)及提出解決辦法,如需我們?nèi)藛T解覺(jué)時(shí)我們12小時(shí)內(nèi)趕到用用戶現(xiàn)場(chǎng)。單臺(tái)流量300立方的中溫密閉式冷卻項(xiàng)目覺(jué)對(duì)考驗(yàn)一家公司的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)實(shí)力,通過(guò)這項(xiàng)目也證實(shí)了我們?cè)O(shè)計(jì)、生產(chǎn)能力達(dá)到了國(guó)際最高水平,我們也有信心、有能力承接更大的項(xiàng)目。
我們永遠(yuǎn)記得當(dāng)時(shí)我們更換完風(fēng)葉、并安全運(yùn)行后客戶對(duì)我們的高度評(píng)價(jià)。得到客戶的認(rèn)可是我們方舟人的追求。
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